Jahreswechsel ist auch Wechselzeit für den Stromanbieter. Wir freuen uns, dass wir aktuell täglich viele neue Kunden gewinnen. Das sorgt allerdings auch für ein stark erhöhtes Telefonaufkommen. Deshalb kann es bei Kundenanfragen per Telefon zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis. Unsere Kundenberater*innen in den Kundenbüros Paderborn und Lichtenau sind darum bemüht, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, uns per E-Mail an info@westfalenwind-strom.de zu kontaktieren.

Wir haben seit dem 01.01.2025 die Preise im Tarif WWS Hochstift. Dies betrifft die Haushaltskunden für Ökostrom in Paderborn sowie weite Teile im Einzugsgebiet von Delbrück bis Höxter. Kunden des Hochstift-Tarifs zahlen künftig 29,96 Cent pro Kilowattstunde (ct/kWh), das sind drei Cent weniger als bisher. Auch die Preise in den Tarifen für Wärmestrom und Wärmepumpe sinken im neuen Jahr. Die neuen Konditionen aller Tarife von WestfalenWIND ab 01.01.2025 können über unsere Internetseite im Bereich „Strom kaufen“ und den Tarifrechner abgerufen werden.

Haben Sie eine Preiserhöhung von Ihrem aktuellen Lieferanten erhalten? In diesem Fall können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Ihren Vertrag müssen Sie selbst kündigen. Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung ist die Anmeldung bei uns möglich.

Leider ist unser Online-Kundenportal unter www.westfalenwind.de derzeit aufgrund von Überlastung von einer Störung betroffen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck an der Behebung des Problems arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr Westfalenwind Strom-Team