Wie bereits mehrere unserer Kunden berichteten, versuchen aktuell Vertreter eines großen Energieversorgers, an der Haustür oder per Anruf Stromverträge abzuschließen und die Bewohner zu überrumpeln. Wir raten  dringend davon ab, die vorgelegten Schriftstücke zu unterschreiben und auch sensible Daten wie die Zählernummer leichtfertig herauszugeben. Stromkunden, die unterschrieben haben, können eine 14-tägige Widerrufsfrist in Anspruch nehmen, um von dem Vertrag zurückzutreten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kundenbüros in Paderborn und Lichtenau helfen gerne bei Fragen.

Haben Sie eine Preiserhöhung von Ihrem aktuellen Lieferanten erhalten? In diesem Fall können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Ihren Vertrag müssen Sie selbst kündigen. Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung ist die Anmeldung bei uns möglich.

Persönlich erreichen Sie unsere Kundenberaterinnen und -berater in den folgenden Büroräumen:

Kundenbüro Paderborn (Stromvertrieb und PV-Beratung)
Karl-Schurz Str. 52, 33100 Paderborn
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr

Kundenbüro Lichtenau (Stromvertrieb)
Lange Str. 55, 33165 Lichtenau
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag: 8:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 8:00 - 14:00 Uhr

Zudem können Sie uns telefonisch oder per WhatsApp montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichen – und jederzeit über unser Onlineportal oder per E-Mail.

Telefon: 05251 / 69 99 78 - 0
E-Mail: info@westfalenwind-strom.de